Unsere AGBs und Ihr Widerrufsrecht
AGBs des Onlineshops der Stadtwerke Weiden i. d. OPf. – Freizeitzentrum Weiden
1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop der Stadtwerke Weiden i. d. OPf. - Freizeitzentrum Weiden für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Kommunalunternehmen Stadtwerken Weiden i.d.OPf. - Freizeitzentrum Weiden und dem Kunden vorab schriftlich vereinbart werden.
2. Gerichtsstand und anwendbares Recht
2.1. Ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Weiden, der Firmensitz der Stadtwerke Weiden i. d. OPf.
2.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts (CISG).
3. Vertragsabschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Reservierungsbestätigung). Diese Reservierungsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Bestellung) bestätigen. In dieser zweiten E-Mail sind die Rechnung und die Tickets als PDF- Datei angehängt. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
4. Lieferung
4.1. Alle Artikel verlassen deutschlandweit innerhalb von 4-5 Werktagen unser Haus. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
4.2. Auslandslieferungen sind leider nicht möglich.
4.3. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
4.4. Bezüglich der Liefer- und Rechnungsanschrift ist der Kunde verpflichtet, diese korrekt anzugeben.
4.5. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine E-Mail Adresse von Ihnen vorliegt.
4.6. Sofern während der Bearbeitung Ihrer Bestellung festgestellt wird, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Falls der Online Shop der Stadtwerke Weiden i. d. OPf. – Freizeitzentrum Weiden ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, z. B. weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind die Stadtwerke Weiden i.d.OPf. dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Falle wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
4.7. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil dieser nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
4.8. Bei Lieferverzögerungen wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatz gegen uns erhoben werden.
5. Verpackung- und Versandkosten
Für Lieferungen unserer Artikel berechnen wir eine Porto- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,50 EUR. Der Versand der Gutscheine erfolgt per Post. Expresszustellungen werden nicht angeboten.
6. Zahlung
6.1. Alle Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten. Es gelten die Preise im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
6.2. Die Bezahlung (innerhalb Deutschlands) der Bestellung erfolgt per PayPal oder Kreditkarte. Bei Wahl der Zahlungsart PayPal werden Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung auf die SSL verschlüsselte Internetseite von PayPal weitergeleitet. Hier folgen Sie bitte den Eingabeaufforderungen und können Ihre Zahlung abschließen.
Die Bezahlung per Kreditkarte erfolgt über unseren Bezahldienstleister PayOne.
6.3. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Artikel im Eigentum der Stadtwerke Weiden i. d. OPf. – Freizeitzentrum Weiden (Eigentumsvorbehalt nach §§ 158, 449 BGB).
6.4. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind die Stadtwerke Weiden i.d.OPf. berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls den Stadtwerken Weiden i.d.OPf. nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, sind die Stadtwerke Weiden i.d.OPf. berechtigt, diesen geltend zu machen.
7. Ausschluss von Ansprüchen, Verjährung, Abtretungsverbot
7.1. Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag stehen, müssen innerhalb eines Monats nach Bestellung den Stadtwerken Weiden i.d.OPf. – Freizeitzentrum Weiden gegenüber geltend gemacht werden.
7.2. Aufrechnung und Zurückbehaltung:
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von den Stadtwerken Weiden i.d.OPf. unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Besteller nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
7.3. Mängelhaftung:
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzbelieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an die Stadtwerke Weiden i.d.OPf. auf Kosten der Stadtwerke Weiden i.d.OPf. zurückzusenden.
7.4. Verjährung:
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
8. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z. B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Für Ihre Bestelldaten sowie für die Datensicherheit während der Übertragung dieser über das Internet (z. B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unser Internetpräsenz übernehmen wir keine Haftung.
9. Copyright
Alle dargestellten Logos, Bilder und Grafiken unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Skripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklung von uns sind oder von aus aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
10. Sonstiges
Das Artikelangebot in unserem Onlineshop wird gelegentlich geändert. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Bei Verlust oder Diebstahl von Artikeln wird kein Ersatz geleistet.
11. Gültigkeit der AGBs
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer.
Stadtwerke Weiden i.d.OPf.
- Freizeitzentrum Weiden -
Kommunalunternehmen Stadtwerke Weiden i.d.OPf., AöR
Gaswerkstraße 20, 92637 Weiden
www.stadtwerke-weiden.de
Telefon: 0961-6713-0
Fax: 0961-6713-870
Vertreten durch den Vorstand der Stadtwerke Weiden i.d.OPf.
Handelsregister: Amtsgericht Weiden, HRA-Nr. 1831
Umsatzsteuer-Ident.: DE 283778407 - 255/114/40109
12. Widerrufsbelehrung
12.1. Ausschluss (Nichtbestehen) des Widerrufsrechts beim Ticketkauf
Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Leistungserbringung vorsehen, ein Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dem Kunden steht daher kein Widerrufsrecht für die Bestellung der von uns angebotenen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, insbesondere Bestellungen von Tickets für Veranstaltungen, zu. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch uns bindend und verpflichtet den Kunden zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Tickets. Wir haben das Recht, bis zum Vortag der Veranstaltung nicht bezahlte Tickets in den Vorverkauf zurückzugeben. In diesem Fall behalten wir weiterhin den Anspruch auf Zahlung der vertraglich geschuldeten Vorverkaufs-, System-, Bearbeitungs- und Versandgebühren. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben gegebenenfalls daneben bestehen.
12.2 Widerrufsrecht:
Für alle übrigen Bestellungen haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kommunalunternehmen Stadtwerke Weiden i.d.OPf., Gaswerkstraße 20, 92637 Weiden, Fax: 0961 67 13 870, E-Mail: service@stadtwerke-weiden.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
12.3 Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.